Log soubor vs. Měřící tečka (Javascript Page Tag)

Je nasnadě, že pokud jsou v současné podobě používány obě metody (a nejen ony, ale řekněme, že tyto dvě jsou nejrozšířenější), nebude jedna znatelně lepší než druhá. Obě mají své výhody a nevýhody, každá má svoje specifika, která mohou v určitých případech zcela znemožnit jejich použití. I proto mnoho moderních nástrojů používá kombinaci obou metod, čímž se snaží dosáhnout co nejkompletnějších a nejpřesnějších výsledků.

Měření pomocí log souboru

Výhody

• Zaznamenává i přístupy od uživatelů, kteří nemají zapnuty javascript či cookies
• Zaznamenává přístupy robotů, které mohou být využity ke sledování toho, jak je prezentace indexována vyhledávači (důležité pro SEO optimalizaci webu)
• Umožňuje sledovat stahování různých typů souborů (ne pouze www stránky) – log soubor obsahuje všechny požadavky, které byly na webový server zaslány
• Pokud máme k dispozici příslušné log soubory, je možné provádět analýzu i zpětně
• Data (log soubory) jsou obvykle analyzovány programem na lokální stanici a nejsou tak ukládána ani zasílána třetí straně, která by je mohla potenciálně zneužít nebo nedopatřením ztratit.
• Log soubory mohou být analyzovány více nezávislými nástroji – odpadá závislost na jednom dodavateli softwaru.
• Umožňuje sledovat stavové kódy serveru pro identifikaci chyb na webu či na serveru
• Umožňuje sledovat objem přenesených dat – log soubor může obsahovat položku bytes sent, díky které je možné sledovat provozní zátěž serveru (má význam pouze pro plánování výkonu serveru nebo jeho konektivity)

Nevýhody

• Používání cache velmi ovlivňuje přesnost statistik (pokud je stránka načtena z cache prohlížeče nebo proxy serveru, není tento přístup zaznamenán v log souboru)
• Proxy servery a dynamické IP adres ztěžují identifikaci unikátního návštěvníka (v případě proxy serveru se pod jednou IP adresou může skrývat více uživatelů a v případě dynamické IP může být jednomu návštěvníkovi přiděleno více IP adres)
• Velmi málo informací o nastavení klientského počítače (což ovšem nemusí být velká nevýhoda, protože většinou nás zajímá spíše chování návštěvníka na stránce

Měření pomocí aktivního obsahu

Výhody

• Statistiky nejsou zkreslené používáním cache (měřící tečka je díky unikátnímu URL načtena vždy)
• Více návštěv z jedné IP adresy může být rozeznáno jako jeden unikátní návštěvník díky identifikaci pomocí cookies (stejný mechanismus je nicméně použitelný i pro log soubor).
• Poskytuje více informací o nastavení počítače návštěvníka
• Je možné do jisté míry sledovat také pohyb návštěvníka v rámci jedné stránky

Nevýhody

• Nutnost vložit do každé stránky měřící kód – to může jednak zpomalit načítání stránky, ale také může vést k chybám – pokud na jednu ze stránek zapomeneme přidat měřící kód, bude toto opomenutí zkreslovat statistiky (zvláště potom analýzu obvyklých cest návštěvníka internetovou prezentací)
• Nelze měřit historická data – data o návštěvnosti se začnou shromažďovat až v okamžiku umístění měřícího kódu do stránky.
• Nezaznamenává přístupy robotů (ti neumí interpretovat Javascript.).
• Data jsou často uložena na cizím serveru a není možné je jednoduše konvertovat do jiného analytického nástroje.

Zdroje

1. HARRISON,M.: Collecting Web Data: A Look at Web Analytics Methodology

Související články

• Key Performance Indicators (KPI) - 1. díl
• Získávání dat pomocí aktivního obsahu
• Problémy log souboru a jejich řešení
• Získávání dat pomocí log souboru webového serveru
• Co je analýza návštěvnosti
• Pojmy analýzy návštěvnosti
• Veličiny v analýze návštěvnosti